Die konkrete Arbeit der Familienmanager vor Ort am Beispiel der Stadt Dortmund sowie die Einsatzmöglichkeiten der Balanced Scorecard (BSC), eine Managementmethode, die die Strategie einer Organisation aus verschiedenen Perspektiven in Zielen und Kennzeichen transferiert, standen im Mittelpunkt des 4. Treffens der Familienmangerinnen und- manager am 18. Februar 2010 in den Räumen des Familien-Projektes der Stadt Dortmund.
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