"Eltern müssen wissen, wo sie Hilfen aus einer Hand in ihrer Nähe finden können", sagte Ministerin Schäfer bei der Vorstellung des neuen Familienzentrums-Finders im Familienzentrum "Pusteblume" der Arbeiterwohlfahrt in Düsseldorf. " Mit diesem neuen Service haben Eltern die Möglichkeit, frühzeitig für das nächste Kindergartenjahr die richtige Einrichtung auszuwählen. Denn Familienzentren bieten nicht nur Kindern Betreuung und Bildung, sondern unterstützen auch Eltern in Alltags-, Erziehungs- und Bildungsfragen", so Schäfer.

Familienzentren sind Kindertages­einrichtungen, die Kinderbetreuung, Familienberatung und Familienbildung aus einer Hand anbieten und mit anderen Einrichtungen aus den Bereichen Soziales, Integration, Kultur und Sport zusammenarbeiten. Derzeit gibt es rund 2.000 Familienzentren in Nordrhein-Westfalen. "Familienzentren sind mit ihren Angeboten vor allem auch in benachteiligten Stadtteilen besonders wichtig", erklärte Schäfer.

Allein in Düsseldorf gibt es 42 Familienzentren. Die "Pusteblume" der Arbeiterwohlfahrt ist ein gutes Beispiel für deren vielfältigen Angebote. Sie wurde 2008 als Familienzentrum mit herausragender Qualität zertifiziert. Zu ihren Leistungen gehören unter anderem Sprachförderung, musikalische Frühförderung, Kreativitäts- und Bewegungsförderung, die Gesundheitsförderung von Kindern und Eltern sowie  Elternkompetenzkurse. Das Familienzentrum arbeitet mit der Erziehungsberatungsstelle, dem Familienbildungswerk, dem internationalen Familientreff, Schulen, Ärzten, Therapeuten sowie der Schuldnerberatung und der Bädergesellschaft Düsseldorf zusammen.