9:30 Uhr
Cafe und Auftakt

10:00 Uhr
Begrüßung: Eberhard David
Oberbürgermeister der Stadt Bielefeld

10:10 Uhr
Eröffnung: Armin Laschet
Ehemaliger Minister des nordrhein-westfälischen Familienministeriums.

10:30 Uhr
Impulsreferat „Haushaltsnahe Dienstleistungen im Spiegel von Angebot und Nachfrage“: Michael Steiner
Geschäftsfeldleiter Gesundheit, Soziales und Familie der Prognos AG, Basel

11:00 Uhr
Talkrunde „Entlastung für Familien – Gewinn für Kommunen“
Minister Armin Laschet, Antonio Diaz, Mitglied des Leitungsgremiums des Elternnetzwerk NRW, Frauke Greven, Vorsitzende der Landesarbeitsgemeinschaft der Familienverbände in Nordrhein-Westfalen, Markus Leßmann, Vertreter der Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen Spitzenverbände, Bernhard Litmeyer, Sachgebietsleiter des Bereiches Consumer Facility Management am Institut für Site und Facility Management GmbH (ISFM)

12:00 Uhr
Mittagsimbiss und Austausch auf dem Ideenmarkt

14:00 Uhr
Foren
Forum 1: „Mindestanforderungen an haushaltsnahe Dienstleistungen“
Input: Heike Nordmann, Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Moderation: Frauke Greven, Vorsitzende der Landesarbeitsgemeinschaft der Familienverbände in Nordrhein-Westfalen

Forum 2: „Finanzierung – Modelle und Konzepte“
Input: Bernhard Litmeyer, Sachgebietsleiter des Bereiches Consumer Facility Management am Institut für Site und Facility Management GmbH (ISFM)
Moderation: Dr. Stephan Wimmers, Geschäftsführer der Vereinigung der Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen e.V.

Forum 3: „Lokale Koordinierung und Marketing“
Input: Christine Wenmakers, Bündnissprecherin Lokales Bündnis für Familien auf Rügen, Christiane Feldmann, Geschäftsführerin der Picco Bella gGmbH, Aachen
Moderation: Ernst Giesen, Geschäftsführer des Städte- und Gemeindebundes Nordrhein-Westfalen

15.15 Uhr
Ideenmarkt mit Kabarett und Kaffee
Edith Börner, Schauspielerin und Kabarettistin, Köln

Themeninseln des Ideenmarkts

• Angebotsspektrum und Qualitätssicherung
• Information und Marketingstrategien
• Lokale Koordinierung

16.00 Uhr
Bilanz und Ausblick
Dr. Christof Eichert, Abteilungsleiter im Ministerium für Generationen, Familie, Frauen und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen, Ernst Giesen, Geschäftsführer des Städte- und Gemeindebundes Nordrhein-Westfalen, Frauke Greven, Vorsitzende der Landesarbeitsgemeinschaft der Familienverbände in Nordrhein-Westfalen, Prof. Dr. Klaus Peter Strohmeier, geschäftsführender Leiter des Zentrums für interdisziplinäre Regionalforschung der Ruhr-Universität Bochum, Dr. Stephan Wimmers, Geschäftsführer der Vereinigung der Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen e.V.

17.00 Uhr
Ende der Veranstaltung

Tagesmoderation: Gisela Steinhauer, WDR, Köln